近日，牡丹江师范学院“智助问效”服务平台上线，标志着智能服务进入了试运行阶段。“智助问效”平台试运行以来，师生互动量达1700余次，为师生课程查询、毕业事项、网络服务等方面提供了精准化、个性化、时时化的智能交互服务，受到了师生关注和认可。

在“智助问效”项目调研和建设阶段，学校各部门各司其职、通力合作，汇聚了覆盖师生学习、工作、生活高频事项内容，为师生提供了手机端、电脑端可咨询信息3600余条，实现了24小时在线咨询，打牢了智能问答工作基础。

“智助问效”平台的应用，是学校深入贯彻落实黑龙江省教育厅教育数字化三年攻坚计划的具体行动，是服务师生方式的一次变革，是推进学校数字化转型，构建助学、助教、助管、助研新模式，加快推动区域高水平应用型师范大学建设的成功实践。

来源：现代教育技术中心

撰稿：现代教育技术中心

编辑：朱晓琳

审核：高朋

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